山西晚报丨看病方便买药便宜 居民得真正实惠

编辑|万户发布 2019年3月19日

本文章转载于《山西晚报》,原文如下:

“来家门口的社区卫生服务中心就能买药、取药、看病,还有红包拿,多好啊!”“居民们得了实惠,对我们社区卫生服务中心的工作认可,有归属感,我们也很有干劲!”近日,山西晚报记者来到杏花岭区职工新街社区卫生服务中心,探访PBM项目在这里的试点情况时,不论是居民还是卫生服务中心的工作人员,都为项目点赞。

2018年,“太原市政府医改惠民工程——万户健康PBM”项目在万柏林区、尖草坪区两个城区试点运行,慢性病患者签约社区卫生服务机构,可额外享受购药款最高20%现金报销和全程慢病健康管理,首批试点社区为28家。

随着试点工作的逐步推进,目前,太原市已经有5个城区的42家社区卫生服务机构开展这一医改惠民工程。PBM给慢性病患者带来哪些实惠,山西晚报记者就此进行了采访。

家门口就能看了病不用劳心又劳力了

职工新街社区卫生服务中心一楼的公共卫生服务区,76岁的窦凤兰和老姐妹雷金花正乐呵呵地和该中心副主任贾景芳聊着最近的身体状况。“这个PBM项目就是好,确实是给我们这些慢病患者的福利政策。”窦凤兰说,她得“三高”十几年了,每个月吃药就要花1000多元,还要定期做中医康复治疗。现在社区卫生服务中心引进了试点,同样的药比在药店买便宜,每次还能得个红包,她心情特别好。

窦凤兰说,和她一样,身边老年人的退休工资都不高,所以这么算下来,一年光买药就能省不少钱。确实是国家的政策好,社区惠民服务管理也好。取药也很方便,每次她的药快吃完了,提前一两天打电话给社区医生,万户良方公司的中心药房就能及时配药送达,最多两天就能到社区卫生服务中心取药了。

说起PBM项目试点,窦凤兰像是打开了话匣子。“看,我们每个人都有这么一本‘护照’,里面写上我们自己的病情介绍,有啥不舒服的就来找社区医生,他们一看这本本,就知道该咋给下药了。”窦凤兰说完,拿出一本“健康护照”,这就是PBM项目试点为慢病患者发放的健康自测登记册。患者们把自己的病情写在上面,血压、血糖等数值都记录好,有什么病情变化都可以及时到社区卫生服务中心找到医生进行评估,这样对自身健康管理也有很多帮助。

如果评估发现患者病情有变化,用的药不合适,社区医生会及时给出合理的药品调剂方案并提供治疗。这一点,也是让很多慢病患者感觉最贴心的。“其实我们更看重的是咱社区卫生服务中心的服务,医生护士们对我们就像亲人一样,看病又专业,老姐妹们都感觉心里可暖了。”68岁的雷金花说,她以前在老社区居委会工作,多年来对居民的需求很清楚,所以她一得知PBM项目试点在职工新街社区卫生服务中心开展,就告诉老姐妹、老邻居们一起加入。

雷金花也是十来年的高血压患者,每次看病到大医院特别发愁,腿脚不方便跑不动,一趟下来还劳心劳力花钱多。在社区卫生服务中心就不一样了,这里的医生、护士技术都不错,一点儿都不次于大医院。她自己有时间了就定期来社区卫生服务中心检测血压,隔几天不来社区医生就打电话问她,还时不时地上门家访,这让雷金花特别舒心。

雷金花说,她年轻时候根本没有保险呀什么的,等到年纪大了很多保险公司都拒绝老年人投保,尤其是慢性病患者更是没有保险公司愿意接收。如今有了PBM项目试点的开展,真正让慢性病患者得着了实惠和保障。她拿自己常吃的降压药举例,这药在药店最贵的时候一盒卖到37元,而试点引进后,在社区卫生服务中心只卖22元,“我一个月要吃两盒半,还不包括其他药,省了好多呀。”

居民有归属感医护人员更有干劲儿

杏花岭区职工新街社区卫生服务中心位于杏花岭区迎春街,这里属于老城区、老小区,老年人口比例大,慢性病比例也大。占地1500平方米的职工新街社区卫生服务中心,是由政府办的非营利性事业单位,是融预防、保健、医疗、康复、健康教育及指导功能为一体的卫生服务机构,成立于2015年3月,承担着北沙河、赛马场、赛马场西、太行区、洋灰桥等辖区十余万人的预防保健医疗工作任务,是杏花岭区疾病预防控制中心核准的预防接种单位、太原市中心医院协作单位、山西省肿瘤医院协作单位、山西省中医研究院医联体单位。

“我们是在2018年9月引进PBM项目的,这个项目挺适合在社区卫生服务中心开展,因为我们的工作就包括对周边居民的慢病管理。这个项目既能让老百姓得实惠,我们卫生服务中心也提升了服务,两全其美。”职工新街社区卫生服务中心副主任贾景芳说,目前在该社区卫生服务中心建档的居民有11000多人,家庭医生签约人数3000人左右,老人就有1000多人,工作量不小。中心以临床医疗为基础,开设2个全科诊室,开展内、外、儿、妇等常见病、多发病的诊治,尤其是高血压、糖尿病、慢性支气管炎、消化系统溃疡等慢性疾病的诊断和治疗。

说到引进PBM项目试点,贾景芳开玩笑地说,这还是他们“抢来”的。“当时我们是主动要求加入这一项目试点的,本来太原试点只有尖草坪区和万柏林区,但是我们得知消息后,详细了解发现,这个项目确实对居民有很多福利实惠。”贾景芳说,居民用药方便、便宜,还能提高社区卫生服务中心的医疗护理水平,当然要好好争取被纳入首批试点了。不过,居民确实一开始都不了解PBM这个项目,社区卫生服务中心的工作人员就挨个给居民们打电话通知宣传,有时上门推荐。最初几天工作人员一天最少要打100个电话,慢慢地居民们了解,也愿意接受了。现在通过项目的开展,居民口口相传,职工新街社区卫生服务中心增加的慢病管理人数有200多人。

“我们作为最基层的健康服务机构,和居民们的关系,真的不是单纯的医生和患者的关系。”贾景芳说,大伙都说社区卫生服务中心提供的服务很周到贴心。她认为,基层就是要做基础的服务,而且这一项目毕竟是政府的惠民工程。大爷大妈们有空就来社区卫生服务中心测测血糖、量量血压,听听健康讲座,了解用药知识等,这对社区卫生服务中心的医护人员来说,也是一种信任和支持,所以他们的干劲儿也越来越足了。

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